Quiénes Somos

Somos una agencia de nueva generación que brinda consultoría estratégica y creatividad en comunicación corporativa, relacional e interactiva.

 

Conformamos un equipo interdisciplinario de profesionales del marketing, las comunicaciones y las nuevas tecnologías, que desarrollan Inteligencia en estrategias de comunicaciones de marketing integradas dirigidas a los diversos públicos objetivos que influyen directa o indirectamente en el desarrollo de la marca y del negocio.

Integramos una fluida red internacional de asociados, MS&L Group, una de las compañías de comunicación corporativa y de marketing relacional de nueva generación líderes a nivel global, que comparte experiencias, recursos y conocimientos, con el propósito de mejorar sus programas y así, superar cada día, las expectativas y requerimientos de nuestros clientes.

Qué hacemos

Construimos vínculos sólidos entre las marcas y sus diversos públicos objetivos, generando verdadero valor, mediante la implantación de estrategias de comunicaciones de marketing integradas, involucrando herramientas y procesos de innovación y nuevas tecnologías.

Desarrollamos ideas, contenidos y experiencias para ser relevantes y competitivos
en la nueva economía de la atención.

Trabajamos intensamente para transformar oportunidades de comunicación en conversaciones y consumidores en prosumidores.

Gestionamos en forma inteligente y costo efectiva la comunicación corporativa y el
marketing relacional de nuestros clientes, generando relaciones bidireccionales,
honestas y personales con sus diversos públicos objetivos.

Intentamos ir siempre más allá de las alternativas tradicionales y de las expectativas, generando engagement entre las marcas de nuestros clientes y sus audiencias clave.

Representamos agresivamente los intereses de las marcas, mediante la conformación de verdaderos equipos de trabajo con nuestros clientes, potenciando nuestras fortalezas y buscando la mejora continua para el logro de mejores resultados.

Proyectos

  • Protagonistas Dove Men Unilever

    Protagonistas Dove Men

  • Gestión de prensa y relaciones públicas Nogaró By Mantra

    Gestión de prensa y relaciones públicas

  • I Dove Me Unilever

    I Dove Me

  • Gestión de prensa y relaciones públicas 4G Americas

    Gestión de prensa y relaciones públicas

  • Desarrollo de aplicación para Clight Kraft Uruguay

    Desarrollo de aplicación para Clight

  • Promo AdeS Unilever

    Promo AdeS

  • Conferencia de Prensa Nokia Summer Cup 2013 Mantra-Group

    Conferencia de Prensa Nokia Summer Cup 2013

  • Acción Embajadoras Dove Post Alisado. Unilever

    Acción Embajadoras Dove Post Alisado.

  • Lanzamiento videojuego Real Football 2013 Gameloft

    Lanzamiento videojuego Real Football 2013

  • Fanpage Dove Men Unilever

    Fanpage Dove Men

  • Website institucional Roemmers Laboratorios Roemmers

    Website institucional Roemmers

  • CRM para líneas Xenical y Bonvida Laboratorios Roemmers

    CRM para líneas Xenical y Bonvida

  • Lanzamiento de temporada 2013 Mantra y Nogaró Mantra-Group

    Lanzamiento de temporada 2013 Mantra y Nogaró

  • Website Mantra Resort Mantra-Group

    Website Mantra Resort

  • Sedal Premiere Rizos Obedientes Unilever

    Sedal Premiere Rizos Obedientes

  • Lanzamiento Dove Control Caída Unilever

    Lanzamiento Dove Control Caída

  • Website Corporativo Mantra-Group Mantra-Group

    Website Corporativo Mantra-Group

  • Website Castillo Viejo Bodegas Castillo Viejo

    Website Castillo Viejo

  • Dove Club en Facebook Unilever

    Dove Club en Facebook

  • Website y Fanpage Casino Mantra Mantra-Group

    Website y Fanpage Casino Mantra

  • DIRECTV Friends DIRECTV

    DIRECTV Friends

Descripción

“Protagonistas Dove Men+Care” es un ciclo de entrevistas a 8 hombres que destacan con la conducción del reconocido periodista Aldo Silva. Para la amplificación de este ciclo que fue lanzado durante el mes de abril en la Fanpage de la marca, creamos una aplicación en donde se visualizan los diversos contenidos que forman parte de este novedoso proyecto.

 

 

En las semanas previas a su lanzamiento, en la App de Facebook el usuario podía encontrar tanto la biografía de cada uno de los entrevistados, como algunos videos y fotografías del makin of, además de avances de los programas. Durante el mes de abril y mayo se estrenará un capítulo por semana que se podrá visualizar exclusivamente desde la fanpage de la marca a través de la aplicación desarrollada por IntelliCom.

Protagonistas Dove Men

Cliente


UNILEVER

Proyecto


Protagonistas Dove Men

Descripción

Luego de armada la grilla de espectáculos que se presentarían en Teatro Nogaró, se comunicó a través de gacetillas de prensa la diversa cartelera de espectáculos para la temporada de verano 2013. La primera acción de amplificación fue realizada durante la fiesta de lanzamiento de temporada de Mantra Resort y Nogaró by Mantra en Mantra Beach Club, donde se anunció toda la cartelera. Se coordinaron fotos de sociales y entrevistas uno a uno con figuras de los elencos de las obras entre los medios que asistieron al evento.

A partir de dicho lanzamiento se comenzó un trabajo de amplificación más intenso, enfocado en cada propuesta artística de la cartelera, publicando reseñas de cada obra en las principales carteleras de espectáculos de Argentina y Uruguay, coordinando entrevistas con actores y productores de cada obra, realizando invitaciones a periodistas de medios referentes para apreciar los espectáculos y generando sorteos de entradas en medios y redes sociales, de tal manera de aumentar su visibilidad.

Gestión de prensa y relaciones públicas

Cliente


NOGARó BY MANTRA

Proyecto


Gestión de prensa y relaciones públicas

Descripción

I Dove Me se transformó ya en un componente relevante de la estrategia de construcción de la marca en Uruguay, fortaleciendo su filosofía y misión social, reuniendo en la Sala Zitarrosa a integrantes de la Comunidad Dove que venimos desarrollando para la marca, desde su plataforma digital, desde hace más de 7 años.

 

Entre las más de 30.000 socias Dove Club y las 125.000 fans de Facebook, sorteamos el ingreso a este evento mediante una App de Facebook y luego amplificamos las charlas en toda la plataforma para dar el mayor acceso posible a estos contenidos que son muy valorados por toda la Comunidad Dove.

I Dove Me

Cliente


UNILEVER

Proyecto


I Dove Me

Descripción

A modo de contribuir con la expansión de las tecnologías 4G, realizamos la difusión de las novedades y de los avances tanto de la organización 4G Americas como de sus socios miembros. Para esto, establecimos una modalidad de trabajo basado en una estrategia que consistió en la gestión de notas de prensa acerca del impacto de las tecnologías 4G en diversos sectores de la actividad.

 

Además, compartimos información técnica (en forma de white papers) con entes reguladores, periodistas especializados, analistas, operadores de telecomunicaciones y desarrolladores de aplicaciones. Coordinamos entrevistas telefónicas  en distintos medios de prensa con el vocero de la organización, Erasmo Rojas, Director de 4G Americas para América Latina y el Caribe, y una vez por año organizamos su visita a Uruguay para entrevistarse con autoridades, entes reguladores, operadores, pactándose entrevistas con los principales medios de prensa, a los efectos de realizar una presentación de la evolución del mercado y estrechar vínculos con aquellos periodistas que publican en forma más o menos permanente información vinculada a la organización, la industria de Internet Móvil y en particular, las tecnologías 4G.

Gestión de prensa y relaciones públicas

Cliente


4G AMERICAS

Proyecto


Gestión de prensa y relaciones públicas

Descripción

A través de la agencia GO, desarrollamos para Kraft Uruguay una aplicación para Ipad que consistió en un juego para la línea de jugos Clight. Siguiendo el concepto de campaña utilizado por la marca “Revolvete con Clight”, desarrollamos una sopa de letras de fácil resolución para esta activación en el punto de venta, en donde las promotoras invitaban a la gente a jugar y participar por premios directos.
El desafío fué generar una aplicación que se resolviera en menos de 90 segundos, en donde el usuario pudiera hallar todas las palabras relacionadas con el verano correctamente y acceder a su premio en caso de resultar ganador.

 “Revolvete con Clight” logró la participación masiva de consumidores y potenciales consumidores de la marca, resultando un vehículo idóneo para conocer las presentaciones de producto mediante un sampling diferente al habitual, proponiendo diversión y engagement.

Desarrollo de aplicación para Clight

Cliente


KRAFT URUGUAY

Proyecto


Desarrollo de aplicación para Clight

Descripción

Con motivo del comienzo del año lectivo, y bajo la consigna “Aprendé, divertite y ganá” lanzamos una acción que se visualiza mediante un iFrame, tanto en el website como en la Fanpage de la marca, llamada  “Súper Promo: sumale energía al cole”.

 

A través de un simple formulario, el usuario puede cargar la hora de los códigos que aparecen impresos en los packs de los productos y participar en sorteos por tablets, ipods, headphones, bicicletas, entre otros. La acción recibió más de 3000 registros a los pocos días de su lanzamiento, apoyado en Social Ads y campaña de displays banners.

Promo AdeS

Cliente


UNILEVER

Proyecto


Promo AdeS

Descripción

El 3 de enero se celebró en el Cantegril Country Club de Punta del Este la “Nokia Summer Cup 2013” que reunió a primeras figuras del tenis mundial con imperdibles partidos exhibición. Se enfrentaron la primera raqueta uruguaya, Pablo Cuevas vs. el ex top ten de la ATP Gastón Gaudio y, en el partido central, estuvieron Juan Martín del Potro (actual número 7 del mundo en el ranking ATP) y Andy Roddick (ex número 1 del mundo y uno de los tenistas de mayor trayectoria profesional del circuito, recientemente retirado).

 

Mantra Resort, Spa & Casino tuvo el placer de recibir a estos grandes exponentes del deporte mundial y ofreció una conferencia de prensa como apertura del “Nokia Summer Cup 2013” el mismo día del evento, en la Sala VIP de Casino Mantra. Se presentó el torneo y la forma de juego y dijeron unas palabras los participantes.

 

Asistieron más de 20 medios de prensa de Argentina y Uruguay, deportivos, sociales y de información general de interesada en el torneo de tenis más importante del verano en Punta del Este. Algunos medios, por ej. Ovación de El País, tuvieron la oportunidad de entrevistar a las estrellas del deporte que participaron del torneo y que estaban alojadas en el Hotel Mantra. La conferencia y el posterior torneo tuvieron muy buena repercusión en prensa local y regional.

Conferencia de Prensa Nokia Summer Cup 2013

Cliente


MANTRA-GROUP

Proyecto


Conferencia de Prensa Nokia Summer Cup 2013

Descripción

En el marco de la presentación de la nueva línea de productos Dove Post Alisado, se convocó a 150 Embajadoras que recibieron en su casa el kit de Post Alisado para que lo prueben durante 3 semanas y luego compartan su experiencia en la Fanpage de la marca. A cada una de estas mujeres se les envió un mail diciéndoles que Dove las había elegido como embajadoras de la marca y que esperaban que luego de probar el producto, compartieran su experiencia con la comunidad. Durante todo el mes se posteó sobre la nueva línea, resaltando el rol de las embajadoras.

 

De las 150 Embajadoras el 59% dejaron sus comentarios. De forma natural las embajadoras comenzaron a comentar en el muro, creando una vínculo con las demás fans e identificándose frente a la comunidad como Embajadoras.
A medida que las Embajadoras dejaban sus comentarios en la aplicación, los mismos se iban mostrando en la pestaña de Piel en la Fanpage de Dove. Eso ha llevado a posicionar esta acción en el 2º lugar de eventos a nivel global desde fines de noviembre de 2012 hasta la fecha. Al finalizar la acción se agradeció a las Embajadoras en la Fanpage y se reprodujeron en forma de post algunos de los comentarios que escribieron sobre su evaluación del nuevo Dove Post Alisado.

Acción Embajadoras Dove Post Alisado.

Cliente


UNILEVER

Proyecto


Acción Embajadoras Dove Post Alisado.

Descripción

Con motivo del lanzamiento del juego Real Football 2013, Gameloft, empresa global líder en el desarrollo de juegos digitales y sociales para móviles, organizamos una acción en el Parador Montoya de Punta del Este, testeando el juego e inscribiendo a equipos para la celebración de un torneo de fútbol 5.

 

Durante el fin de semana del 19 y 20 de enero más de 500 personas, de diversas edades, se acercaron a testear el juego y se llevaron de regalo una pelota de fútbol. El evento contó con el apoyo de Movistar, operador a través del cuál se puede descargar el juego mediante el envío de un SMS con la palabra GOL al 80800.

 

Para promocionar el juego invitamos a todos los usuarios a testear “Real Football 2013” para vivir la experiencia más real de fútbol que se ofrece en smartphones y tablets. A su vez, se organizó un torneo de fútbol 5 el domingo 20, que contó con la conducción de Diego Waisrub. un reconocido conductor y humorista uruguayo. La competencia se disputó entre cuatro equipos de cinco participantes cada uno que se anotaron el día anterior y se presentaron ese mediodía en el Parador Montoya. Los ganadores recibieron de regalo camisetas oficiales de la selección, pelotas de fútbol profesionales, mochilas, medallas de premiación y remeras.

 

La organización y producción integral del evento estuvo a cargo de IntelliCom.

Lanzamiento videojuego Real Football 2013

Cliente


GAMELOFT

Proyecto


Lanzamiento videojuego Real Football 2013

Descripción

Durante los primeros meses del 2012 lanzamos la Fanpage de Dove Men como un espacio pensado para el nuevo hombre, contribuyendo al posicionamiento de la marca y  aumentando sus credenciales como marca masculina de cuidado personal. A través de un contenido de verdadero interés, nos propusimos lograr engagement, afinidad con la marca y relacionamiento con el público objetivo, brindando información sobre el producto si, pero fundamentalmente atendiendo especialmente a su universo.

 

En esta Fanpage el hombre puede encontrar una gran variedad de contenidos inspiradores que reflejan sus intereses, que en términos generales se pueden resumir en deportes, música, tecnología, tendencias, nuevo rol del hombre en la familia y carrera profesional. La consideración principal en el desarrollo de estos contenidos, es la calidad en su formulación y el prestigio y confiabilidad de las fuentes que utilizamos. Parte de la relevancia de la Fanpage de Dove Men en el público objetivo es mantener continuidad en la estrategia de Community Management, generando un lenguaje adecuado y una frecuencia justa de posteo, sin saturar.

 

Los resultados son excelentes, logrando en pocos meses la primera posición en fan share a nivel global (relación de fans vs. población de cada país), lo que ha permitido posicionar al equipo conformado por Unilever de Uruguay e IntelliCom como una referencia en materia de SMO para la marca a nivel internacional, integrando junto a otros 7 países un grupo consultor que contribuye al diseño de las estrategias digitales globales de Dove denominado “Acceleration Club”. 

Fanpage Dove Men

Cliente


UNILEVER

Proyecto


Fanpage Dove Men

Descripción

Luego de realizar un análisis de cuáles eran las necesidades de marketing relacional de Laboratorios Roemmers, lanzamos el nuevo sitio institucional. En este proyecto nos enfrentamos con el desafío de desarrollar un sitio capaz de entregar una gran cantidad y variedad de contenido, de tal manera de responder a las expectativas y requerimientos de una diversidad de públicos objetivos, desde usuarios finales de los productos farmacéuticos hasta profesionales de la salud.

 

A pesar de la complejidad del contenido, logramos una navegación simple, intuitiva, que respetara las premisas de usabilidad para públicos muy distintos que requieren secciones específicas con varios niveles de lectura, tanto en agilidad como en profundidad.

Website institucional Roemmers

Cliente


LABORATORIOS ROEMMERS

Proyecto


Website institucional Roemmers

Descripción

Desarrollamos un CRM para integrar todos los procesos de gestión de contactos y registros de pacientes para las líneas Xenical y Bonvida. Uno de los principales objetivos del CRM fué automatizar todos los procesos de contacto, generando alertas para tareas específicas vinculadas a las diversas etapas de los tratamientos.

 

A su vez, relacionar los datos de cada paciente con diversos aspectos relevantes, más allá de los datos personales de perfil, a través del CRM se puede acceder rápidamente a los registros históricos vinculados a médico tratante, nutricionista, patologías, y actividades por programa, por paciente, por fecha, por hora, como por ejemplo controles de peso, consultas telefónicas, etc.

 

En definitiva, construimos un árbol de relaciones enorme para mejorar la prestación del servicio de Laboratorio Roemmers en relación a estas líneas de productos, logrando un seguimiento muy detallado de todos los procesos clave de pacientes vinculados a tratamientos con Xeniplan y Bonvida, aportando una herramienta de gran valor para los usuarios vinculados a su gestión y seguimiento, con un módulo estadístico muy potente para el control y toma de decisiones.

CRM para líneas Xenical y Bonvida

Cliente


LABORATORIOS ROEMMERS

Proyecto


CRM para líneas Xenical y Bonvida

Descripción

En el marco de la estrategia de comunicaciones de marketing integradas que llevamos adelante para Mantra-Group a nivel local y regional, el 28 de diciembre de 2012 realizamos el lanzamiento de la temporada de verano 2013 de Mantra Resort, Spa & Casino y Nogaró by Mantra.


Entre los presentes se encontraban autoridades nacionales, personalidades del espectáculo tanto de Argentina como de Uruguay, deportistas destacados, medios de prensa locales y regionales, clientes, amigos y el Management Team de Mantra-Group.


Virginia Delafuente, Gerente de Marketing Corporativo de Mantra-Group, fue la encargada de dar la bienvenida a los asistentes y presentar las novedades y la nutrida agenda de actividades del verano 2013.


Se destacó la presencia de los principales medios de prensa locales y de Argentina, quienes además de disfrutar del lanzamiento, realizaron una completa cobertura del evento entrevistando a los voceros de Mantra-Group y fotografiando a las personalidades presentes.


Al finalizar la velada se entregó a todos los medios un press kit con un DVD que contenía, además de todo el calendario de actividades, brochure de prensa, fotografías, comunicados de cada una de las actividades, perfiles de las autoridades de Mantra-Group, logos y materiales con las promociones de verano, y la última edición 2013 de Mantra Magazine

Lanzamiento de temporada 2013 Mantra y Nogaró

Cliente


MANTRA-GROUP

Proyecto


Lanzamiento de temporada 2013 Mantra y Nogaró

Descripción

Dentro del trabajo que venimos desarrollando para Mantra-Group en materia de comunicaciones de marketing integradas, realizamos el desarrollo de un nuevo website para su buque insignia Mantra Resort, Spa & Casino de Punta del Este.

 

A partir de un estudio de usabilidad de diversos websites de hotelería de lujo a nivel internacional, pensamos una estructura orientada a una doble navegación rápida desde un menú horizontal y un submenú vertical, que privilegia el acceso rápido a reservas online y contenidos vinculados específicamente a las áreas preferidas por los usuarios de hotelería a nivel global, vinculadas a comodidades y servicios, como habitaciones y suites, promociones y paquetes, galería y productos que contribuyen a definir y diferenciar la personalidad del hotel, en este caso The Balance Spa y Casino Mantra. Pensando en todos estos aspectos, creamos un website con una estética acorde a la identidad del resort, de fácil e intuitiva navegación, basada en imágenes de infraestructura y entorno, con información relevante y actualizada para sus diversos públicos objetivos. En cuanto a su actualización, el sitio cuenta con un slider donde se destaca la información relevante y paquetes que se aplican para el período, una sección de novedades y prensa que se actualiza semanalmente, renovando así, los contenidos de la página.

 

Respaldamos el tráfico del website en un buen trabajo de SEO y SEM, con campañas muy puntuales y acotadas (a través de Google AdWords y Red de Displays) y en el envío de newsletters mediante marketing de permisos a bases de datos segmentadas, logrando en a sólo dos meses de ser lanzado, más de 8000 visitas únicas mensuales de parte de los mercados objetivo deseados (fundamentalmente Argentina y Brasil).

Website Mantra Resort

Cliente


MANTRA-GROUP

Proyecto


Website Mantra Resort

Descripción

Con motivo del lanzamiento del producto “Sedal Rizos Obedientes” creamos una aplicación en Facebook donde invitamos a todas las mujeres a contar cómo es su relación con su pelo y que cosas son capaces de hacer para cuidarlo. Entre todas las participantes, realizamos un sorteo, obteniendo 190 ganadoras, que recibieron en sus domicilios el producto para ser evaluado minuciosamente. A partir de alli, lanzamos una segunda etapa de la acción, en donde las ganadoras que evaluaron los resultados de la aplicación del producto, compartieron su experiencia con la comunidad de Sedal en la Fanpage de la marca y así participaron de un segundo sorteo por un lugar en el evento de lanzamiento regional del producto en la ciudad de Buenos Aires.

 

Tanto el tráfico generado por la aplicación como la participación de ganadoras en la segunda etapa de evaluación de producto fue muy relevante, ya que más del 60% compartió sus resultados en signo ampliamente positivo con las fans de la marca en Facebook, generando engagement y viralización. Se respaldó la acción con Facebook Ads basadas en Historias Patrocinadas.

Sedal Premiere Rizos Obedientes

Cliente


UNILEVER

Proyecto


Sedal Premiere Rizos Obedientes

Descripción

Dentro de las acciones de lanzamiento de la nueva línea Dove Control Caída, desarrollamos una aplicación en Facebook que nos permitió detectar rápidamente, dentro de las usuarias de la plataforma digital de la marca (al momento más de 85.000 fans en Facebook y casi 30.000 socias Dove Club), aquellas que realmente sufren problemas de caída de cabello a través de un simple test.

 

Entre las mujeres que obtenían un resultado positivo en el test, es decir que presentaron problemas notorios de caída de cabello, se sortearon 50 tratamientos semanales durante un mes. A su vez, se les solicitó a estas 200 participantes que probaron el tratamiento, que compartieran su experiencia con el producto en la Fanpage de Dove. Entre las mujeres que obtenían un resultado positivo del test, la gran mayoría que no presentaba problemas reales de caída de cabello, participaron voluntariamente de otro sencillo test que indica qué producto es el más adecuado al tipo de cabello. Una aplicación sencilla que permitió segmentar rápidamente a las consumidoras potenciales del nuevo producto para que pudieran compartir su recomendación con una fuerte participación (más de 500 consumidoras participaron del test en forma diaria) y altos niveles de engagement con el público objetivo de la marca.

Lanzamiento Dove Control Caída

Cliente


UNILEVER

Proyecto


Lanzamiento Dove Control Caída

Descripción

Dentro del trabajo de comunicaciones de marketing integradas que venimos desarrollando para Mantra-Group lanzamos su website corporativo que es la carta de presentación del grupo empresario dedicado a la gestión de emprendimientos de hotelería y centros de entretenimiento en Uruguay y la región.

 

Manteniendo una identidad visual reconocible para toda la plataforma digital del grupo, priorizamos una imagen corporativa, sustentada en un lenguaje más bien fotográfico, que presenta los distintos emprendimientos gestionados por Mantra-Group, organizando la información de acuerdo a sus unidades de negocios e invitando permanentemente a establecer contacto. Además, creamos una sección de prensa que se actualiza semanalmente con las principales notas que gestiona el área de PR de IntelliCom y que refleja el dinamismo de este grupo empresario de gran crecimiento y expansión.

Website Corporativo Mantra-Group

Cliente


MANTRA-GROUP

Proyecto


Website Corporativo Mantra-Group

Descripción

A partir del análisis de las necesidades de marketing relacional de Bodegas Castillo Viejo y en función de una búsqueda de diferenciación y funcionalidad en cuanto a la comunicación de las caractersíticas distintivas del establecimiento y su líneas de productos, lanzamos el nuevo sitio de Bodegas Castillo Viejo. A partir de un estudio de usabilidad de diversos websites de bodegas regionales e internacionales, pensamos una estructura orientada a una navegación rápida desde un menú horizontal, que privilegia el acceso rápido a la información relevante tanto para el consumidor final, como fundamentalmente para el potencial importador - distribuidor de los productos en el mercado externo.

 

El contenido del sitio contribuye a posicionar y diferenciar a la bodega y sus productos, en varios niveles de lectura, profundizando la información a demanda del usuario. Incorporamos a su vez algunas áreas de acceso restringido como la sección de “Trade Tools” con herramientas y accesos directos a materiales promocionales y técnicos de las diversas líneas de productos.
A partir de este lanzamiento, estamos implementando una estrategia SEM en mercados clave, así como acciones de engagement orientadas al consumidor final a través de redes sociales generales y específicas, de gran relevancia en esta industria.

Website Castillo Viejo

Cliente


BODEGAS CASTILLO VIEJO

Proyecto


Website Castillo Viejo

Descripción

Hace casi 6 años desarrollamos un proyecto para Dove que se transformó en la primera red social de una marca en Uruguay y la región, con funcionalidades muy similares a lo que es hoy Facebook para responder cabalmente a la misión social de la marca. Dove Club se convirtió así en una plataforma digital innovadora y sin precedentes, que cambió la manera en que una marca se relacionaba con sus consumidoras. Hoy, son más de 30.000 las socias Dove Club, que disfrutan de un espacio que les es propio, donde pueden aportar sus contenidos, interactuar, compartir diversas experiencias, expresarse y obtener beneficios.

 

Durante los primeros meses del 2012 migramos la comunidad basada en un portal con funcionalidades de red social a la red social por excelencia: Facebook. Esta decisión se basó en el éxito notable de la Fanpage de la marca, que en poco más de un año de vida, trepó a más de 90.000 fans, constituyéndose rápidamente en una plataforma de enorme potencial y viralidad. Así es que desarrollamos una aplicación de Facebook para relanzar Dove Club, mejorando notoriamente los niveles de interacción, exposición y viralización de los contenidos y servicios diferenciales que allí se ofrecen. De esta manera, Dove Club, está obteniendo excelentes resultados de tráfico y fundamentalmente de interacción y engagement, aprovechando al máximo, las herramientas típicas de Facebook, pero incorporando a la aplicación funcionalidades innovadoras de otras redes sociales (como Twitter) entorno a un perfil de usuario (desarrollado para esta aplicación), facilitando el seguimiento de determinados usuarios generadores de contenidos y brindando acceso a diversas funcionalidades como alertas, acceso a la cuenta corriente de beneficios, etc.

 

Si bien el acceso al contenido está liberado a cualquier visitante, la interacción a través de la creación de contenidos y el acceso a las funcionalidades del perfil de socio requiere de un simple registro. El área de beneficios se basa en un sistema de couponing desarrollado por IntelliCom, que gestiona perfiles de usuarios y reglas, permitiendo una administración inteligente de los beneficios con fechas de validez y stocks definidos (entre otras múltiples variables típicas del CRM), creando una cuenta corriente personalizada de los mismos y generando una gran riqueza de informes estadísticos. Este sistema de couponing incluye reglas de grouponing generando beneficios que se confirman a través de la participación de grupos, lo que se aplica con mucho éxito en descuentos de productos culturales como libros, teatro, música, etc.

Dove Club en Facebook

Cliente


UNILEVER

Proyecto


Dove Club en Facebook

Descripción

Continuando con el trabajo de comunicaciones de marketing integradas que venimos desarrollando para Mantra-Group a nivel regional, y la renovación de su plataforma digital, creamos el nuevo website y la Fanpage de Casino Mantra. El primer casino boutique del continente merecía tener su propio website y en este proyecto nos embarcamos, creando un website con una estética acorde a la identidad del casino, totalmente diferenciada de Mantra Resort, Spa & Casino, pero manteniendo varios puntos de contacto, no sólo en su estructura sino también en contenido.

 

De fácil e intuitiva navegación y con información relevante y actualizada para sus diversos públicos objetivos, fundamentalmente jugadores VIP de la región, realizamos una fuerte integración con Fanpage de la marca, de tal manera de replicar y viralizar el contenido de la web en la red social. Tanto a nivel de website como de fanpage, los clientes de Casino Mantra podrán encontrar toda la información actualizada, relativa a los importantes torneos que allí se realizan y acceder a los eventos y paquetes relevantes del resort, más allá de disponer conexión directa, ya desde la home, con el sistema de reservas online.

 

El esfuerzo de actualización permanente del sitio, conectado a su vez con la plataforma de juegos online, y la actividad de posteo sistemático en la Fanpage, nos brinda una excelente plataforma sobre la cuál trabajamos fuertemente en SEO, SMO y en forma más esporádica en SEM, generando altos niveles de tráfico y engagement sobre el perfil de público objetivo y los mercados deseados. Sobre la Fanpage realizamos un trabajo diario de Community Management con posteos basados en contenido e información relevante para el jugador de casino, recurriendo a videos, notas, entrevistas, tips de juego, consignas, curiosidades, etc.

Website y Fanpage Casino Mantra

Cliente


MANTRA-GROUP

Proyecto


Website y Fanpage Casino Mantra

Descripción

DIRECTV Friends nace como una plataforma de afinidad y fidelización de los abonados de la señal satelital que obtienen beneficios a partir de nuestro sistema de couponing. Así, los abonados a DIRECTV suscritos al programa DIRECTV Friends acceden a una cuenta corriente de beneficios personalizados en diversas categorías a partir de la impresión de cupones personalizados. Para acceder a dichos beneficios los usuarios simplemente ingresan a la web de la marca en cada país (www.directv.com.uy), elije él o los beneficios a los que quiere acceder, se loguea con su usuario y contraseña e imprimi él o los cupones para presentarlos en el comercio adherido al programa.

 

Además, los usuarios tienen la posibilidad de tener un espacio en donde se encuentran todos los cupones que ya han utilizado o son de su interés para su reimpresión rápida. Además, vinculamos a DIRECTV Friends una sección dedicada a la participación en trivias y concursos donde los miembros del programa participan de sorteos u obtienen premios directos. La adhesión al programa DIRECTV Friends es muy relevante, incrementándose mes a mes el volumen de cupones descargados por los usuarios, cumpliendo con los objetivos de afinidad y fidelización esperados.

DIRECTV Friends

Cliente


DIRECTV

Proyecto


DIRECTV Friends

Clientes

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